تُعد الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد أجزاءً ضخمة من الاقتصاد العالمي على مستوى صناعي ناضج، لكنها تعمل بتقنيات عفا عليها الزمن. وتشكل صناعة الخدمات اللوجستية في مصر، التي تُقدر قيمتها بـ 13 مليار دولار أمريكي، ما يقرب من 3.5% من ناتجها المحلي الإجمالي. النقل بالشاحنات، وهو قطاع من الخدمات اللوجستية، غالبًا ما يوصف بالفعالية ولكنه قديم، وقد أدخلته ناقلة إلى العصر الرقمي باستخدام التكنولوجيا والابتكار.
تأسست “نقلة” في عام 2016 برؤية قائمة على الابتكار والتحديث، وأطلقت أول منصة مبسطة وآلية للنقل بالشاحنات في مصر. تدمج منصة “نقلة” عدة خيوط من التكنولوجيا لتلبية احتياجات الشحن لعملائها وسائقيها بسلاسة وبأسعار تنافسية وبشفافية كاملة في التتبع في الوقت الفعلي من البداية وحتى الانتهاء والدفع مع إمكانية الوصول إلى جميع وثائق الشحن المتاحة على أنظمة تشغيل iOS و Android.
دمجت ناقلة عدة مسارات تقنية لتوفير تجربة استهلاكية استثنائية ومتفوقة. تعمل ناقلة من خلال تطبيقين يوفران تتبعًا في الوقت الفعلي يخدمان طرفي أصحاب المصلحة الرئيسيين: العملاء أو الشركات والسائقين. يُدخل العملاء تفاصيل شحنتهم للحصول على عرض سعر فوري بسعر تنافسي، ثم تقوم ناقلة بتحسين بحثك وتحديد أفضل شركة شحن لك. يتلقى السائقون تفويض الشحن، مما يسمح بإتمام الحجز في الوقت الفعلي إلى جانب الدفع بـأسعار عادلة، متجنبين التسربات المذكورة آنفًا في المدفوعات باستخدام الوسطاء.
حددت شركة نقلة فرصة في السوق لتحديث وتوسيع نطاق رؤية سلسلة التوريد. يمكن للعملاء الآن الاستفادة من التكنولوجيا لدعم أتمتة الطلبات وعروض الأسعار وتحسين مسارات النقل. يبسّط تطبيق ناقلة عملية صعبة بخلاف ذلك من خلال توفير عرض سعر فوري بسعر تنافسي وتحديد الشحنة المثلى مع التتبع في الوقت الفعلي والدفع ووثائق الشحن. يستخدم السائقون تطبيقهم لتلقي تفويض الشحن، وإتمامه في الوقت الفعلي إلى جانب الدفع بأسعار عادلة، متجاوزين الحاجة إلى الوسطاء.
تظل شركة نقلة مواكبة باستمرار للطلب المتزايد في السوق، وتتطور مع تطور رغبات المستهلكين. تضم أسطول شاحنات ناقلة مجموعة من 13 نوعًا مختلفًا من الشاحنات، لتلبية احتياجات المستهلكين مع أفضل شركة نقل لهم. توسعت عروض وعمليات ناقلة بسرعة وثبات مع أكثر من 150 موظفًا في جميع أنحاء مصر. وهي تغطي حاليًا نقل الحاويات، والشاحنات الثقيلة والخفيفة، بالإضافة إلى نقل البضائع السائبة. يمثل نقل الحاويات المستوردة والمصدرة والمبردة والفارغة عبر الموانئ إلى الوجهات غالبية أعمال ناقلة. توسعت ناقلة في أعمال النقل بالشاحنات الثقيلة المحلية في عام 2019، مع أسطول من الشاحنات متوسطة الحجم التي تنقل البضائع الثقيلة، والتي تمثل الآن 16% من أعمال الشركة. أصبح النقل بالشاحنات الخفيفة المحلية أحدث عروض ناقلة في عام 2020، مما يسمح للمستهلكين والشركات الصغيرة والمتوسطة بنقل المواد الخفيفة إلى وجهاتهم المطلوبة.
في السنوات الخمس الماضية فقط منذ إنشائها، أكملت ناقلة أكثر من 100 ألف رحلة عبر 31 مليون كيلومتر. نقل سائقو الشركة الذين يزيد عددهم عن 10 آلاف سائق أكثر من 4 ملايين طن من البضائع لعملائها عبر صناعات مختلفة من السيارات والمنسوجات والبناء والتعدين إلى الزراعة والمنتجات الورقية والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCGs). في جوهرها، تربط منصة ناقلة الشاحنين والسائقين لإتمام معاملة محسّنة وشفافة وفعالة. لقد أحدثت هذه المنصة تأثيرات واسعة النطاق في المجتمع.
تعني زيادة استخدام الشاحنات لدى ناقلة، وأسعارها التنافسية، وتوسع خدماتها المستمر، زيادة فرص العمل لتنمية قطاع النقل بالشاحنات. كما أن شحناتها المؤمنة بالكامل تعني السلامة للمركبة والبضائع التي تحملها. وتسهيلات الدفع وفرص التمويل التي تقدمها ناقلة تعني تجنب تسرب المدفوعات، وزيادة الشفافية، وتوفير المرونة مع الحفاظ على استمرارية الأعمال. وسيشهد التزام ناقلة تجاه سائقيها إطلاق متجر NAQLA، الذي يوفر مستلزمات السيارات بما في ذلك الإطارات والبطاريات وقطع الغيار، مع تخفيف العبء المالي لصيانة المركبات من خلال خطط دفع داعمة. تواصل ناقلة دعم أتمتة الطلبات وعروض الأسعار وتحسين مسارات النقل.
ناقلة هي أيضًا راعٍ بارز لتنمية المجتمع. سهّلت الشركة العديد من بطولات كرة القدم في المدن ذات الكثافة السكانية العالية من السائقين، مما أتاح مساحة آمنة وممتعة لأطفال السائقين للعب والمنافسة وتشجيع المزيد من المشاركة في الأنشطة الرياضية لزيادة الوعي بالصناعة، وتواصل البحث عن المزيد من فرص تنمية المجتمع إلى جانب عروضها الأساسية.
لقد غيرت “ناقلة” مشهد صناعة الخدمات اللوجستية في مصر، حيث قدمت خدمات سلسة ومبسطة التكنولوجيا إلى سوق النقل بالشاحنات. إن الابتكار المستمر لشركة نقلة يعني أن هذه ليست سوى البداية، فهي تستفيد من التكنولوجيا ولكن لديها المزيد لتقدمه. نقلا ليست مجرد مزود خدمات نقل بالشاحنات، بل هي الشركة التالية التي يجب أن تراقبها
