1. ستتم محاسبتك على أعلى وزن سواء الوزن الفعلي أو الوزن الحجمي، وسيتم احتساب الأبعاد على أساس (طول*عرض*ارتفاع/5000)
  2. الشاحن هو المسؤول عن عملية التعبئة والتغليف؛ ويمكن لنقلة أن تزودك بموادها فقط.
  3. يجب على الشاحنين إضافة قيمة الدفع عند الاستلام بما في ذلك رسوم الشحن إلى بوليصة الشحن الجوي (AWB).
  4. سيتم تحويل مبلغ الدفع عند الاستلام إلى حسابك البنكي مرة واحدة في الأسبوع (رسوم التحويل البنكي) وسيتم خصم رسوم الشحن على الفور.
  5. سيتم الاحتفاظ بالطلبات ذات العناوين غير المكتملة في مستودعاتنا حتى استلام العنوان الكامل. وإلا سيتم إعادتها إلى الشاحن وسيتم خصم رسوم الشحن من حساب الشاحن.
  6. سوف تتلقى تقريرًا يوميًا من خلال فريق خدمة العملاء لدينا يتضمن تحديثات طلباتك، وعليك أن ترسل لنا ملاحظاتك خلال 24 ساعة.
  7. لا يمكن تأجيل تسليم أي طلبية لأكثر من 7 أيام، وإلا سيتم إرجاع الطلبية إلى الشاحن وسيتم خصم رسوم الشحن من حساب الشاحن.
  8. تمتلك شركة نقلة الحق في إسناد أعمال التوصيل إلى مزودي خدمة آخرين، بينما تظل هي واجهة العميل وتتحمل مسؤولية تلك الطلبات التي يتم إسنادها إلى جهات خارجية.
  9. يمكنك اختيار ما إذا كان بإمكان المرسل إليه فتح الطلب عند التسليم أم لا تحت مسؤوليتك.
  10. يحق لنقلة مراجعة وتغيير أي من الشروط والأحكام، وسيتم إخطارك بذلك فوراً.
  11. يحق لشركة نقلة زيادة رسوم الشحن، وفي حالة وجود أي زيادة في رسوم الوقود، سيتم إخطارك قبل أسبوعين من ذلك، وقد يتم زيادة رسوم الشحن سنوياً، وسيتم إخطارك قبل شهر واحد.